お客様との約束10カ条

私たちが大切にしている、仕事への向き合い方。

不動産の売却や相続のご相談は人生の節目に向き合う大切な時間でもあります。

だからこそ、単なる取引ではなく、「この人に相談してよかった」と思っていただけるような関わり方をしたいと、私たちは考えています。

ここに掲げる「お客様との約束10カ条」は、私たちが日々の仕事の中で何よりも大切にしている姿勢です。

安心してご相談いただけるように。

そして、あなたとご家族にとっての「最善の選択肢」を一緒に見つけていけるように。

一つひとつの出会いに、誠実に向き合うことをお約束します。

1.身内を大切にする心を仕事に活かす。

私たちは、身近な家族に接するように、思いやりの気持ちを大切にしています。大切なご実家や財産のことを扱う以上、真心を持って向き合います。

2.全てのお客様に誠実に対応する。

お一人おひとりの状況やお気持ちに寄り添い、どんなご相談にも真摯に対応します。ご事情に大小はありません。ご安心ください。

3.正しい情報を伝える。

専門用語や制度など、わかりにくい内容もかみくだいて丁寧にご説明します。間違ったまま進まないよう、しっかりサポートします。

4.強引な売込みをしない。

「売るかどうか決めていない」という方でも、どうぞご相談ください。無理にすすめることは一切いたしません。

5.信頼関係を深める。

何度も相談したくなる、頼ってもらえる。そんな関係を築くために、日々のやりとりを大切にしています。

6.無理な資金計画を押し付けない。

ご予算や将来設計に合わない提案はしません。大切なのは「今後、安心して過ごせるか」です。

7.嘘はつかない。

ごまかさない、隠さない。正直であることが信頼につながると信じています。

8.謙虚な気持ちで仕事をする。

「教える」のではなく「一緒に考える」姿勢を忘れません。お客様の立場を第一に考えます。

9.気遣いや役立ちたいと思う。

不安や迷いの多い不動産や相続の場面だからこそ、小さな気配りが安心につながると考えています。

10.お客様の幸せを願う。

不動産の売却や整理は、ただの取引ではありません。その先にある「安心できる暮らし」のお手伝いをすることが、私たちの役割です。

「絶望のサイクル」に入らないために…

多くの方が「不動産会社に相談」して納得できないまま不安を抱え、動けなくなってしまいます。

そんな状況に陥らないために、

  • 実家を相続したら最初にやるべきことチェックリスト
  • “売る・貸す・残す” 判断基準チェック表
  • 不動産会社に相談する前に整理しておきたい10のポイント

上記資料を無料提供しています。「最初の一歩」として、ぜひお役立てください。

当社の強み

他県在住、遠方から安心して任せられる仕組みと気配りが私たちの強みです。

はじめまして、イシトチ不動産の小川です。

ここ数年、「実家を相続したものの、どうしていいか分からない」そんなご相談が増えています。

ご両親の死後、空き家となった家。思い出があるからこそ手放せず、でも管理や税金に不安がつのる。不動産会社にいきなり相談するのも怖い、その気持ち、本当によくわかります。

なぜなら、私自身も父が亡くなり実家を売却した経験があるからです。

その経験を活かしつつ、みなさんの小さな「一歩」をサポートできたらと思っています。

株式会社イシトチ不動産 小川

資格:宅地建物取引士/ファイナンシャルプランナー(AFP)/賃貸不動産経営管理士/競売不動産取扱主任者/相続手続カウンセラー/相続財産再鑑定士

対応エリア:金沢市、野々市市、白山市に不動産がある方 ※上記以外の方は別途お問合せ下さい。

株式会社イシトチ不動産

所在地 石川県白山市石同新町170番地

代表者 小川 誠

免許番号 石川県知事免許(2)第4312号

所属団体名 (公社)全日本不動産協会

保証協会 (公社)不動産保証協会

公正取引協議会 不動産公正取引協議会

>会社概要

>事業内容・実績

対応エリア:金沢市、野々市市、白山市に不動産がある方 ※上記以外の方は別途お問合せ下さい。

▼お客様の声

「実家を相続したけど、今住んでいるのは大分県。どう進めればいいか分からなくて」

「いくつかの不動産会社に問い合わせたけど…」

・土地が中途半端で売れないと言われた
・隣地と合わせろと言われた(でも隣地は赤の他人)
・そもそも返事すらこない会社もあった

そんな状況でどんな方法で前に進み最終的にご実家を売却したのか?

動画で本音の声をご確認下さい。

>ご相談者さまのリアルな声を聞いてみる

▼動画を見る時間がない方は(テキスト要約)

売却まで無事に進めたお客様の体験談の要約をご紹介しています。

>短い時間で確認したい方はコチラから

ご依頼までの簡単3ステップ

ご相談は、「お電話」 または 「メールフォーム」 から、どちらでもご都合の良い方法でご予約いただけます。

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ご相談(面談もしくはオンライン)

ご自宅や事務所、オンラインで実施。

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2営業日以内に折り返しご連絡しますのでご連絡先とお名前、ご用件を教えて下さい。

他県からのご相談も大歓迎です!

「実家のある地元まで頻繁に帰れない…」
「でも、いきなり訪問されるのも不安」

そんな方でもご安心ください。イシトチ不動産は オンライン相談(ビデオ通話)でのご相談も承っています。 もちろん無料、専用アプリのダウンロード不要。

資料や図面も画面見ながら、わかりやすくご説明します。

対応エリア:金沢市、野々市市、白山市に不動産がある方
※上記以外の方は別途お問合せ下さい。

追記

多くの方が「不動産会社に相談」して納得できないまま不安を抱え、動けなくなってしまいます。

絶望のサイクルに陥らないために、

  • 実家を相続したら最初にやるべきことチェックリスト
  • “売る・貸す・残す” 判断基準チェック表
  • 不動産会社に相談する前に整理しておきたい10のポイント

上記資料を無料提供しています。「最初の一歩」として、ぜひお役立てください。

▼よくある質問

本当に無料ですか?あとから請求されたりしませんか?

はい、完全無料です。あとから費用が発生することは一切ありません。

資料を請求すると、営業の電話がかかってきたりしませんか?

お電話での営業は一切行っておりません。

どんな内容が書かれているんですか?

相続した実家をどう扱うか迷ったときに、「まず何をすればいいか」「誰に相談すればいいか」「気をつけるべき落とし穴は?」など、判断に必要な基礎情報をチェックリスト形式で整理しています。

資料はどこから見られますか?

資料請求完了後、すぐにご覧いただけるリンクをお送りします。スマートフォンでもPCでも閲覧可能です。